杭州公交公司成立于1997年，初期只有50多条线路，150多辆车辆，服务面积不大。但随着城市的发展与人口的增加，杭州公交公司逐渐壮大，目前已经成为杭州市一条十分重要的交通枢纽。

1.杭州公交公司的运营规模

截至2020年底，杭州公交公司共有1050多条公交线路（含快速公交线路）。其中，BRT快速公交线路4条，达到全线无红绿灯通车的标准，成为杭州市快速公交的“龙头”。公交车辆总数近9000辆，管理和运营人员总数超过1万人。

2.杭州公交公司的服务质量

杭州公交公司一直以来高度重视公交服务质量的提升，保证市民出行的便利*和舒适*。公司实行“公交畅通工程”，对各条线路进行及时管理和维护，提高运行效率，同时完善车站信息系统，使乘客能及时获得公交线路和车辆的实时信息，方便乘车规划。另外，杭州公交公司还开展了多项便民服务，如失物招领、便民服务站等。

3.杭州公交公司的技术创新

杭州公交公司一直倡导技术创新，**了多项**的公交技术。例如，首创的无线电子站*系统、电子公交*务系统、GPS车辆监控定位系统、公交车身广告屏等，使乘客的公交服务更加智能化和个*化。同时，杭州公交公司也在智慧公交领域进行了积*探索，如**手机**系统、公交上网系统等，方便市民的移动出行。

4.杭州公交公司的社会责任

作为杭州市政府的重要交通运输服务提供商，杭州公交公司一直坚持“为人民服务”的宗旨，积*参与社会公益事业，为社会做出贡献。例如，公司在“送车上山”、“送车入城”、“送温暖”公益活动中，向社会捐赠公益车，为外来务工人员和贫困*众提供**的公共交通服务。

5.杭州公交公司的未来展望

在未来，杭州公交公司将继续推动公交服务的创新和提质，坚持以市民需求为中心，不断优化公交服务，为市民提供更加便捷、舒适、安全的公交出行服务。同时，公司将积*拓展公交运营领域，提高公交运营效率，不断提升服务品质，使杭州公交公司成为一家更加卓越的城市运营企业。